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传王可以正常接收到传真但是发送不了传真是什么问题呢?

1、第一步首先核实传真号码,号码准确的话先尝试重启服务,如果不行就拔插传王电源线再测试。

操作方法:1)在传王主机上打开桌面上传王服务端程序的快捷方式图标。
2)如果桌面上没有传王服务端程序图标的话,依次进入:
[开始菜单]=>[所有程序]=>[传王A*服务端]=>「传王A*服务端」

传王服务端图标 进入传王服务端程序

先点击「服务停止」,服务停止之后再点击「服务启动」
重启完服务之后再测试发送传真,如果还不行的话就拔插一下传王电源线再尝试。

传王服务端界面

2、第一步重启服务拔插电源之后还不行的话就要检查「发送传真拨号前缀」有没有设置错误。

操作方法:先确定拨外线是否需要加拨9或加0前缀;如果需要就检查一下服务端程序 「2.线路配置」里是否有输入前缀。

传王线路配置

如果没有设置前缀那就要「修改线路信息」:在〈发送传真拨号前缀〉那根据实际情况输入前缀之后重启服务即可。

传王设置拨号前缀

3、以上步骤都不行的话就要初始化设备解决了(初始化不会对数据造成影响)。

操作方法:服务端程序,进入"「高级设置」=>传真高级选项=>设备初始化选项":「恢复出厂模式」后重启服务即可。

传王服务端高级设置 传王设备初始化
 
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