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联系人:李小姐
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咨询范围:购买咨询
 
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咨询范围:产品咨询
     
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咨询范围:购买腾杰产品服务
 
联系人:旷先生
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咨询范围:技术咨询

为了方便尚未建立认证合作代理商区域的用户购买和应用传王系统,腾杰公司开通了快速直邮服务,并建立了相应的服务与技术支持流程,以确保传王系统正确使用并充分发挥其价值,同时享受到高品质的售后服务。具体流程如下:

step1

签订合同(传真件有效)

首先由我们的商务人员同您接洽、协商后订立购买合同。

step2

确认收款

签订合同后由您安排将相关合同款打到我们指定帐户并由我们财务人员确认是否到帐。

step3

快速发货

财务确认到款后,第一时间(一般为当天)安排发货,正常情况下两天内到达。

step4

确认收货

收到产品后,电话联系我们以便安排安装及培训事宜。

step5

安装培训

由我们的客服人员通过电话或网络远程指导您进行安装调试并做简单的功能培训。

step6

用户满意度调查

由我们的客服人员回访用户使用情况,调查满意度,并讲解更深入的功能应用。

安装培训请联系客服人员>>

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